MultiShip - сервис автоматизации доставки для интернет-магазинов
Описание
MultiShip - сервис автоматизации доставки для интернет-магазинов, включающий в себя 15 служб доставки.
Подключившись к системе, интернет-магазин получает доступ к логистической сети федерального масштаба без каких-либо временных или финансовых вложений.
Благодаря одновременной работе с несколькими службами доставки, помимо увеличения географического охвата рынка, интернет-магазин получает возможность предложить покупателю выбор оптимальных условий доставки по сроку, стоимости, либо по расположению пункта выдачи заказа в случае самовывоза заказа.
Работа со всеми службами доставки в режиме одного окна, по одному договору снижает административные издержки и повышает прозрачность бизнеса.
Сервис MultiShip получил премию "Облака 2013" в номинации Облачный Стартап Года.
Алгоритм работы сервиса выглядит следующим образом:
1. При посещении сайта интернет-магазина местоположение посетителя автоматически определяется по ip-адресу и отображается в гео-виджете MultiShip вместе с базовыми условиями доставки в его город. После определения местоположения посетителя вся информация на сайте, касающаяся доставки таргетируется на его город: инфо-виджет, размещаемый в разделе сайта Доставка отображает все возможные способы и условия доставки для усредненного товарного ассортимента (усредненные вес и габариты), карточный виджет в карточке товара отображает доступные условия доставки данного товара с учетом его веса и габаритов.
При оформлении заказа покупатель может выбрать оптимальный вариант доставки курьером по сроку и стоимости доставки, а также выбрать оптимальный пункт выдачи заказа при помощи интерактивной карты. Важно отметить, что пункты выдачи заказа на карте могут быть отфильтрованы по способу платежа, графику работы, возможно определение ближайшего к введенному покупателем адресу пункта, отображение пунктов с бесплатной выдачей заказа.
2. После оформления заказа данные о нем автоматически попадают в панель управления MultiShip. Далее менеджер интернет-магазина несколькими кликами подтверждает заказ и оформляет его доставку в выбранной покупателем службе доставки. Автоматически создаются этикетки с необходимыми для доставки штрих-кодами, также при помощи панели управления менеджер вызывает курьера для забора товара.
3. После передачи заказов в службу доставки их статусы отслеживаются в реальном времени и отображаются в панели управления, при этом покупатели получают sms-уведомления о смене статуса доставки своих заказов. Также для отслеживания статуса и ориентировочной даты доставки покупатели могут воспользоваться трекинг-виджетом MultiShip на сайте интернет-магазина.
4. При оплате заказа наличными курьеру при получении интернет-магазин вынужден ожидать доставку товара покупателю, перечисление средств от службы доставки в MultiShip и далее в интернет-магазин. MultiShip предлагает 2 финансовых инструмента для ускорения оборота денежных средств: быстрые и очень быстрые деньги. В первом случае интернет-магазин получает денежные средства от MultiShip сразу после доставки товара покупателю, не дожидаясь перечисления от службы доставки в MultiShip, стоимость услуги – 1,8% от суммы наложенного платежа. Во втором случае средства перечисляются сразу после передачи заказа в службу доставки, как правило, через день после оформления заказа, стоимость услуг MultiShip при этом составит 4,8% от суммы наложенного платежа.
Отзывы